Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Información que Recopilamos

En ryshalovix, recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestras herramientas de análisis financiero. Esta información incluye datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios.

También recopilamos información financiera necesaria para el funcionamiento de nuestro software de análisis. Esto puede incluir datos sobre inversiones, presupuestos, objetivos financieros y otra información relevante que compartes para recibir análisis personalizados.

Recopilamos automáticamente información técnica sobre tu dispositivo y navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.

  • Datos de identificación personal proporcionados durante el registro
  • Información financiera necesaria para nuestros análisis
  • Datos técnicos y de navegación recopilados automáticamente
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
  • Preferencias y configuraciones de tu cuenta

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia. Tu información financiera se procesa únicamente para generar los análisis, reportes y recomendaciones que solicitas a través de nuestro software.

También utilizamos tus datos de contacto para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites. Nunca utilizamos tu información para fines publicitarios sin tu consentimiento explícito.

Los datos técnicos nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro software, identificar problemas técnicos y optimizar el rendimiento de nuestras herramientas de análisis para ofrecerte la mejor experiencia posible.

Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todos los datos financieros se almacenan utilizando cifrado de grado bancario tanto en tránsito como en reposo.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con acceso restringido y monitoreado las 24 horas. Realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos constantemente nuestros protocolos de protección de datos para mantener los más altos estándares de seguridad.

Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y todos nuestros empleados están obligados por acuerdos de confidencialidad estrictos.

Tus Derechos y Control

Tienes pleno control sobre tu información personal. Puedes acceder, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento a través de tu panel de control de cuenta o contactándonos directamente. También puedes solicitar una copia completa de toda la información que tenemos sobre ti.

Puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento, aunque esto puede afectar nuestra capacidad de proporcionarte ciertos servicios. También tienes derecho a la portabilidad de datos y puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios.

  • Derecho de acceso a tu información personal
  • Derecho de rectificación y actualización de datos
  • Derecho de eliminación completa de tu información
  • Derecho a la portabilidad de tus datos
  • Derecho a limitar el procesamiento de tu información
  • Derecho a retirar consentimientos otorgados

Compartir Información y Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestro software, como proveedores de hosting, servicios de pago y herramientas de análisis técnico.

Todos nuestros proveedores externos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados. Realizamos evaluaciones regulares de estos proveedores para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.

Solo divulgaríamos información personal si fuera legalmente requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales, siempre dentro del marco legal aplicable.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de tu cuenta activa se mantienen mientras mantengas una suscripción válida con nosotros.

Cuando cancelas tu cuenta, eliminamos tu información personal dentro de un período de 90 días, excepto la información que debemos conservar por razones legales o regulatorias. Los datos financieros se eliminan de manera segura utilizando métodos de destrucción de datos certificados.

Puedes solicitar la eliminación inmediata de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Una vez procesada tu solicitud, la eliminación es irreversible y no podremos recuperar tu información.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto sobre Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Dirección: Parque Garcia Sanabria, 21, 38004 Santa Cruz de Tenerife, España

Teléfono: +34 618 663 382

Email: support@ryshalovix.com

Última actualización: 15 de enero de 2025